Présentation générale
Résultats immédiats
Oubliez les formulaires interminables et les filtres compliqués. Notre IA analyse des milliers de biens disponibles et vous propose immédiatement ceux qui correspondent le mieux.
Qu’est-ce qu’Omny pour les professionnels de l’immobilier ?
Omny est une plateforme nouvelle génération qui connecte directement les besoins des particuliers à l’inventaire réel des agences. L’IA analyse des milliers d’annonces et les intentions des acheteurs pour générer des leads ultra qualifiés transmis automatiquement à chaque agence concernée. Vous recevez uniquement des contacts concrets filtrés et enrichis.
En quoi Omny diffère-t-il d’un portail d’annonces ?
Omny ne diffuse pas d’annonces. Les particuliers accèdent à une annonce uniquement si elle correspond précisément à leur projet.
Vos biens ne sont pas visibles publiquement : ils sont proposés seulement en cas de matching qualifié. Aucune publication manuelle n’est nécessaire, nous synchronisons les biens déjà publiés sur votre site ou votre CRM.
Omny est-elle réservée à certains réseaux ?
Non. Omny est ouverte à toutes les agences disposant d’un site internet ou d’une connexion de leur CRM via notre API - Omny SmartSync © (compatible avec toutes les solutions du marché : Hektor, Apimo, AC3, Ubiflow, SweepBright... et autres systèmes développés en interne).
Les réseaux nationaux peuvent bénéficier d’une gestion centralisée avec suivi par agence fille.
Faut-il être abonné à un plan payant pour apparaître sur Omny ?
Non. L’inscription de base est gratuite.
Les offres payantes donnent accès à des leads hautement qualifiés et priorisés.
Elles incluent aussi des statistiques avancées et des données marché sur la dynamique immobilière.
Omny est-elle compatible avec mon CRM ou mon site ?
Oui. Omny se connecte automatiquement à votre CRM via notre API - Omny SmartSync ©. Ou à votre site internet via notre technologie Omny WebSync © qui récupère directement vos annonces. Aucune saisie manuelle n’est nécessaire.
Inscription et vérification
Comment créer mon compte pro ?
L’inscription se fait entièrement en ligne.
Renseignez le nom de votre agence, votre carte professionnelle, votre numéro SIRET.
Un moyen de paiement est demandé pour commencer à recevoir des leads hautement qualifiés.
Pourquoi la saisie d'une carte bancaire est-elle recommandée à l’inscription ?
Cette mesure n'est pas obligatoire à l'inscription, et pour recevoir votre 1er lead, mais permet d’éviter la création de faux comptes. Elle est par ailleurs nécessaire pour accepter les leads qualifiés.
Aucun prélèvement n’est effectué sans accord explicite. Les paiements concernent uniquement les services activés.
Combien de temps prend la validation d’un compte ?
Généralement moins de vingt-quatre heures. Une vérification automatique des informations légales est effectuée avant activation puis vous recevez vos accès à l’espace pro.
Puis-je inscrire plusieurs agences sous un même compte ?
Oui. Les groupes ou réseaux multi-agences peuvent rattacher des agences filles à une agence mère qui centralise la facturation et les statistiques.
Que faire si mes informations légales changent ?
Les informations peuvent être mises à jour depuis l’espace pro. En cas de changement de carte professionnelle ou de statut juridique une nouvelle vérification est lancée. Le support peut aussi être contacté.
Publication et synchronisation des annonces
Quelle est la différence entre technologie WebSync et API SmartSync ?
Technologie WebSync : extraction des données depuis des pages web publiques.
Rapide à lancer, mais plus fragile et sans synchronisation en temps réel.
API SmartSync : connexion directe à la source via une API structurée.
Fiable, en temps réel et plus robuste.
Dois-je publier manuellement mes annonces sur Omny ?
Non. Omny importe automatiquement votre inventaire depuis votre site ou votre CRM. Les biens sont synchronisés et mis à jour en temps réel depuis votre CRM avec l'API SmartSync. Cette synchronisation est hebdomadaire depuis votre site avec la technologie WebSync.
Mes annonces apparaissent-elles publiquement sur Omny ?
Non. Les annonces ne sont pas visibles dans un catalogue public. Elles servent uniquement à alimenter l’algorithme de matching selon les projets utilisateurs. Et ne sont affichées sur Omny qu'aux utilisateurs dont le projet a matché avec l'annonce (sans indication sur la géolocalisation exacte du bien).
Que se passe-t-il si une annonce est supprimée ou vendue ?
L’IA détecte automatiquement la mise à jour et retire immédiatement le bien du moteur de matching. Aucun lead n’est généré sur un bien indisponible.
Puis-je choisir les types de biens à inclure dans le matching ?
Oui. Vous pouvez activer ou désactiver certaines catégories de biens - comme la location, la vente ou le neuf - depuis votre interface et selon vos priorités commerciales.
Est-il possible d’ajouter des données enrichies ?
Oui, pour les agences connectées en API. Vous pouvez transmettre des données avancées comme par exemple le DPE, les équipements, les photos HD ou des descriptions longues afin d’améliorer le matching.
Fonctionnement des leads qualifiés
Comment Omny génère-t-elle un lead qualifié ?
L’IA analyse la conversation en langage naturel. Elle identifie les intentions explicites et implicites liées au projet de vie et au projet immobilier. Budget, localisation, contraintes, habitudes de la personne, maturité, financement du projet, etc. sont structurés.
Lorsqu’un bien correspond, une fiche complète est transmise à l'agent avec proposition de rendez-vous.
Que contient un lead qualifié ?
Chaque lead contient les coordonnées complètes du prospect (nom, email, téléphone, profil), son budget, la typologie de bien recherchée, les zones d’intérêt, les contraintes, les motivations. Egalement le rapport IA détaillé (goûts, freins, espace de partage, timing, etc.) et son historique sur la plateforme (annonces vues, refusées, aimées).
L'agent reçoit un dossier prêt à traiter avec des propositions de créneaux de contact ou de visite.
Comment la mise en relation est-elle effectuée ?
Omny gère la prise de contact initiale. L’IA propose des créneaux de contact ou de visite selon les disponibilités du particulier et les transmet à l’agence concernée. L'agent peut accepter, décaler ou refuser le rendez-vous.
Puis-je recevoir plusieurs leads sur un même bien ?
Oui mais de façon contrôlée. L’IA limite la redondance en vérifiant la disponibilité du bien et la cohérence des profils. Vous recevez uniquement des prospects pertinents.
Comment sont priorisés les leads entre agents ?
Les annonces sont d’abord proposées selon la pertinence avec le projet du particulier.
À résultats équivalents, la priorité est donnée aux agences disposant de crédits Omny actifs, et d'une synchronisation de l’inventaire via API SmartSync.
Tarification et facturation
Combien coûte un lead qualifié ?
Le coût du lead dépend du niveau de qualification et du type de bien. Les prix s'étendent de façon dynamique entre leads standard et leads premium, qui sont facturés à l’unité via un système de crédits.
Y a-t-il un abonnement mensuel ?
Non. Il n’y a pas d’abonnement.
Le modèle repose sur des crédits prépayés activés à la demande.
Les professionnels paient uniquement les leads proposés, sans engagement, selon un principe de pay-on-demand.
Espace pro et outils
Comment fonctionne le système de Crédits Omny ?
Chaque lead consommé déduit un certain nombre de crédits de votre solde. Vous pouvez recharger votre compte à tout moment afin de maîtriser vos dépenses.
Comment suis-je facturé ?
Les factures sont émises automatiquement à chaque rechargement de crédits ou en fin de période selon votre plan. Elles sont disponibles dans l’espace pro.
Puis-je résilier à tout moment ?
Oui. Vous pouvez suspendre ou fermer votre compte sans préavis. Les crédits restants restent valables jusqu’à expiration.
Que contient l’espace pro Omny ?
Un tableau de bord complet avec les leads reçus, acceptés ou refusés, vos rendez-vous à venir, les statistiques de performance, les taux de conversion, les scorings des annonces, la synchronisation de votre inventaire et le suivi par agence.
Puis-je consulter les statistiques de mes campagnes ?
Oui. Vous accédez à des indicateurs détaillés comme le nombre de leads générés, le coût par lead, le taux d’acceptation et le temps de réponse.
Omny propose-t-il un CRM intégré ?
Non mais l’espace pro s’intègre facilement à votre CRM existant via API. Les leads peuvent être synchronisés automatiquement.
Puis-je ajouter des collaborateurs à mon espace ?
Oui. Vous pouvez créer plusieurs accès avec des rôles différents comme administrateur, manager ou agent.
Y a-t-il une application mobile ?
Il n’existe pas d’application dédiée mais l’interface Omny Pro est accessible sur mobile pour consulter les leads et notifications.
Audits, scoring et outils premium
Qu’est-ce qu’un audit d’annonce ?
C’est une analyse automatisée de vos annonces par l’IA Omny portant sur la qualité des photos, la clarté du texte, et leur attractivité globale avec des recommandations concrètes.
L’IA peut-elle m’aider à rédiger ou enrichir mes annonces ?
Oui, l’IA reformule vos annonces, suggère des titres plus performants, et identifie les points à valoriser.
Puis-je suivre la performance de chaque agent ?
Oui. Les responsables ou les têtes de réseaux peuvent suivre la performance par agence, par agent ou au niveau consolidé du réseau.
Est-ce qu’Omny offre des analyses de tendances ?
Oui. Omny fournit des insights réguliers sur les tendances du marché (national, régional, local), les recherches fréquentes et les comportements acheteurs.
Données, sécurité et conformité
Comment mes biens sont-ils intégrés dans Omny ?
Via notre technologie gratuite WebSync : extraction des données depuis les pages publiques de votre site internet.
Rapide à lancer, mais plus fragile et sans synchronisation en temps réel.
Ou par le biais de notre API SmartSync payante : connexion directe à la source via une API structurée.
Fiable, en temps réel et plus robuste.
Comment Omny gère-t-il les données des prospects ?
Les données sont collectées avec le consentement des particuliers et partagées uniquement avec les agences concernées pour la mise en relation commerciale.
Quelles données reçoit exactement l’agence ?
Chaque lead contient les coordonnées complètes du prospect (nom, email, téléphone, profil), son budget, la typologie de bien recherchée, les zones d’intérêt, les contraintes, les motivations. Egalement le rapport IA détaillé (goûts, freins, espace de partage, timing, etc.) et son historique sur la plateforme (annonces vues, refusées, aimées).
L'agent reçoit un dossier prêt à traiter avec des propositions de créneaux de contact ou de visite.
Puis-je réutiliser les données reçues pour d’autres biens ?
Oui dans le cadre d’un suivi commercial cohérent avec le projet du client. Toute revente ou utilisation externe est interdite.
Omny est-il conforme au RGPD ?
Oui. Omny respecte le règlement européen sur la protection des données et permet l’exercice des droits de suppression ou de rectification.
Où sont hébergées les données ?
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en France ou en Union européenne garantissant leur confidentialité.
Support, formation et partenariats
Comment contacter le support Omny Pro ?
Le support est accessible via le chat intégré ou par e-mail. Une équipe dédiée répond aux agences du lundi au vendredi de neuf heures à dix-huit heures.
Y a-t-il une formation à l’utilisation de la plateforme ?
Oui. Un module d’onboarding et des tutoriels vidéo sont disponibles dans l’espace pro. Des formations collectives peuvent être organisées.
Omny peut-il se connecter à mon logiciel métier ?
Oui. Les API Omny sont compatibles avec les principaux CRM immobiliers et l’équipe technique accompagne chaque intégration.
Omny propose-t-il des partenariats commerciaux ?
Oui. Les réseaux et grands groupes peuvent établir des accords spécifiques avec intégration technique personnalisée, un reporting consolidé et une tarification adaptée.
Contrat, facturation et résiliation
Quel est le cadre contractuel de collaboration ?
L’utilisation d’Omny est régie par un contrat d’accès et des CGS Pro précisant les droits d’usage, la propriété des données, la facturation et la durée.
Puis-je tester Omny avant de m’engager ?
Oui. L'activation de votre compte pro permet de bénéficier gratuitement de votre 1er lead qualifié. Un 2ème lead qualifié gratuit vous sera ensuite proposé en activant votre moyen de paiement. Contactez nos équipes commerciale pour plus d'informations : sales@weareomny.com
Comment résilier mon contrat ?
La résiliation peut être effectuée depuis l’espace pro ou par simple demande écrite. La suppression du compte entraîne la fin des accès.
Que se passe-t-il avec les leads reçus après résiliation ?
Les leads déjà transmis restent votre propriété et peuvent être traités selon vos obligations professionnelles. Omny ne conserve aucun accès après résiliation.
Puis-je récupérer l’historique de mes données avant clôture ?
Oui. Vous pouvez exporter vos leads et statistiques au format CSV avant la fermeture définitive du compte.
Rejoignez les agents qui passent à la nouvelle génération.
Omny est déjà adopté par des centaines d’agences et de réseaux.
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